Seguridad clínica, RGPD
y supervisión humana.
ClaraSalud está diseñado desde el origen con principios de responsabilidad, transparencia y seguridad. Un sistema que no sustituye al profesional: lo complementa.
Qué es y qué no es ClaraSalud
La claridad sobre el alcance es esencial para la confianza. Somos explícitos sobre nuestra naturaleza no clínica.
ClaraSalud SÍ
- Proporciona información sanitaria educativa
- Ayuda a comprender síntomas y situaciones
- Orienta sobre cuándo buscar atención profesional
- Prepara consultas médicas y pruebas diagnósticas
- Explica conceptos médicos en lenguaje claro
- Deriva a recursos adecuados ante señales de alarma
ClaraSalud NO
- Realiza diagnósticos médicos
- Prescribe medicamentos o tratamientos
- Sustituye la valoración de profesionales sanitarios
- Toma decisiones clínicas
- Accede a historiales clínicos sensibles
- Contradice indicaciones de profesionales
Seguridad clínica activa
Ante cualquier señal de alarma, el sistema tiene un protocolo claro.
Privacidad por diseño
Cada aspecto del tratamiento de datos se diseña con la privacidad como consideración principal.
Minimización de datos
Solo se recopila lo estrictamente necesario para orientar. Nada más.
Limitación de propósito
Los datos se utilizan únicamente para la finalidad indicada, nunca reutilizados.
Seudonimización
Los identificadores personales se separan de los datos de interacción.
Derecho de supresión
El usuario puede solicitar la eliminación completa de sus datos en cualquier momento.
Principios éticos
Estos principios guían cada decisión de diseño y cada interacción dentro de ClaraSalud.
No maleficencia
Diseñar para prevenir daño. Cada funcionalidad se evalúa por sus consecuencias.
Transparencia
El usuario siempre sabe que interactúa con un sistema automatizado y cuáles son sus límites.
Autonomía humana
Informamos y educamos. Nunca manipulamos ni decidimos por el usuario sobre su salud.
Equidad
Monitorización activa de sesgos para garantizar un servicio equitativo.
Supervisión humana
La inteligencia artificial debe complementar la atención sanitaria, no reemplazarla. Nuestra visión es ayudar a las personas a llegar mejor preparadas a su interacción con el sistema sanitario.
Comité ético asesor
Expertos independientes que revisan implicaciones éticas y orientan decisiones complejas.
Auditorías regulares
Auditorías internas trimestrales y revisiones externas anuales de decisiones y resultados.
Monitorización de sesgos
Revisión continua, automatizada y humana, de salidas para sesgos demográficos y culturales.
Respuesta a incidentes
Protocolos claros para identificar, escalar y resolver preocupaciones éticas o incidencias.
Marco normativo
Alineación con los estándares que exigen las entidades sanitarias públicas y privadas.
¿Necesitas documentación de cumplimiento?
Documentación técnica y de cumplimiento disponible bajo acuerdo institucional para evaluación interna.
Solicitar documentación